SugarCRM líder en el mercado comercial de aplicaciones CRM en código abierto, ofrece una amplia variedad de procesos para el negocio que mejoran la eficacia en marketing relacional, incrementa la capacidad de la fuerza de ventas, aumentan la satisfacción del cliente y ofrecen a la dirección de la empresa una visión organizada sobre rendimiento del negocio.
Apoyado por una gran colaboración y con la posibilidad de administrarlo para ajustarlo a las necesidades de su empresa, SugarCRM es escalable y permite adaptarse a empresas de todo tipo de tamaños y de diferentes sectores.